口腔医学面试技巧和注意事项

       医学生能否顺利就业，找到一个理想的工作岗位，除了取决于医学生自身的素质、条件和社会因素外，掌握面试技巧有时显得非常重要。

第一印象要留好

1、男生篇——要给人清爽、整洁的印象。面试前要彻底刮干净胡子，修剪好头发；衬衫、西裤、皮鞋、领带是男生面试时的基本配备，西装要保持同色配套，并且面料以深色、尤其是深蓝色为主；切忌穿牛仔衣裤、休闲T恤；鞋子最好选择黑色皮鞋，忌穿球鞋面试；袜子颜色最好和鞋、裤子颜色一致。

2、女生篇——要给人美观、稳重大方的印象。妆容要淡雅、自然，忌浓妆艳抹，不宜擦拭过多的香水；大部分选择职业套装，这是比较简单而且安全的选择，忌穿太紧、太透和太露的衣服；色彩搭配以淡色系搭配为主，可选择淡蓝色、粉红色，忌出现色彩过于鲜艳；鞋子最好穿黑色、棕色或者暗红色的带跟皮鞋，鞋跟高度为3~5厘米。

切忌紧张与慌张

1、要提前5-10分钟到达面试地点。以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备。

2、进入面试场合时不要紧张。面试前要努力全身心放松，可用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。

3、应对自然，对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要做到用耳朵听、用心聆听、用眼睛看。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题时，答话要清晰明白、语调得体、语速适宜、音量适中、不用方言口头语。

4、善于运用肢体语言。仔细聆听、面带微笑、文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。

自我介绍、重点突出

1、“自我介绍”所述内容要与简历相一致；重点突出与应聘职位相吻合的优势。表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述；

考官主要评估面试者言谈举止是否得体，个性特点、行事风格是否合意，敬业精神与自信是否具备；有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。

2、语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。

3、注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容，这样才能取得良好的面试效果。

面试也要讲诚信

1、把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

2、讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。

3、确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

4、有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

5、知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

分析考官个性、运筹帷幄

1、喜按履历表顺序提问者——大多缺乏经验或缺乏激-情。面试过程平淡乏味，似乎成了履历复述课。对此，只须按章回答即可。

2、喜从工作经验提问者——大多经验较为丰富。他们认为，面试应有的放矢，因此，只要了解从履历表中难以获知的信息。

3、似乎漫不经心提问者——大多“老奸巨滑”。他们为“套”出求职者的真实情况，往往从一些看似同面试主题不太有关或较为轻松的话题切入，如“昨天的球赛你看了吗？”以打乱你原先准备好的“套话”，然后一步一步按照其设下的“路线”前进。

4、喜标新立异的提问者——大多好卖弄学问。他们的兴趣是把你逼入“死角”，因此会提出一些不着边际的问题，以此难倒求职者。对此，你最好尽快“认输”，否则，会遇到更大的难题。

5、喜欢大谈本单位者——最容易对付。他们对本单位有浓厚的“敝帚自珍”感，总想让求职者了解自己的成功之处，因此，总是在“推销”自己的单位。对此，你只要多吹捧，大多能成功。

医学生面试常见问题回答

1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

①我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

②是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

③俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

①询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断；

②若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚；

③若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解；

3、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

①收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

②医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不完全在于医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

③当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

4、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

①国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼

②发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。

③然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用。

5、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？

①我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。

②积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。

③进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！

④如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。

6、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

①医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

②分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

③谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，一定要加强与患者沟通，相互理解和信任。患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。