职位描述

职位描述： 1，负责医院前台的接待管理工作，包括“导诊、客户病历本的建立、客户问题咨询及投诉、客户档案的管理”； 2， 负责前台区域的环境及布置的管理，包括大厅宣传展架及医院诊所宣传单页的摆放； 3 负责前台人员的工作安排、服务培训及班次安排； 4， 带领全部前台人员完成接待任务； 5，督促门诊人员的仪容仪表，礼貌礼节、行为规范每日检查工作的完成； 6 负责前台导诊与医生沟通、安排客户的衔接工作； 7 随时检查前台服务区域的卫生状况，及时进行调整。 任职资格： 1、35岁以下，大专以上学历； 2、2年以上四星级以上酒店客户服务经理或外资医疗服务机构客服经验，1年以上前台主管经验优先； 3、较强的团队管理和培训能力，能调动起团队成员的积极性，富有个人魅力，有凝聚力； 4、有口腔医院导医服务管理经验者优限考虑； 5、对于涉外保险服务体系服务经验者优先。薪酬优厚，有保险、餐补、医院整体营业额的提成奖金。

公司简介

雅康口腔连锁——德国卡瓦集团与中国弘夏集团旗下贝鹤医疗科技战略合作下的新晋品牌，致力打造中国极具影响力的民营口腔诊疗机构。汇聚国内外等业内专业的医疗团队, 雅康口腔为客户提供牙齿种植、正畸、修复、儿牙诊疗等个性化专属服务。两家门诊部各十几台牙椅，迈皋桥二级专科医院二十几台牙椅十五张床位。全套卡瓦设备，CT全景机，多台种植机。

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