职位描述

门诊经理 岗位职责： 1. 负责门诊人员和日常事务的管理：诊所整体形象维护和保持；监督、管理工作规范、流程的标准执行情况，持续改善，提升工作效率、防止工作差错； 2. 带领团队做好客户管理，为客户提供专业、细致、周到的服务；管理客户档案，进行分类管理及跟踪回访，提升客户满意度，控制流失率；做好客户投诉处理、危机管理。 3. 协助业务管理，促进业绩增长：协助制定门诊战略规划、经营计划及各阶段工作目标分解；制定运营方案，带领团队积极完成业务目标；管理各类费用预算及成本控制预案。 4. 负责门诊管理报表、财务报表、考勤表等各项报表的审核和上报 5. 做好门诊各团队间的沟通与协调工作，建设互助友爱、积极向上、合作共赢的团队文化 任职要求： 1. 大专或以上学历 2. 5年以上工作经验，1-2年诊所管理经验。口腔门诊运营经验者优先。 3. 熟悉计算机等办公设备的应用知识，擅长制作数据表格。 4. 具有良好的沟通能力、亲和力；具有较强的工作责任心、服务意识和执行力 5. 有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力 6. 遵守公司规章制度行为准册，认同公司的文化理念

公司简介

齐玉齿科（玉垣口腔门诊部） 玉垣谐音豫园，正好在豫园地区 由原九院正畸科主任 钱玉芬 创办的 坚持预防大于治疗，不做过度治疗的守则 以客人主诉出发，做到服务一人、一家，相伴一生。 主营项目：全科综合性门诊，设施完善，开展全面 设施：8台卡瓦牙椅、卡瓦小牙片、锐科CT机、itero口扫仪 品牌简介 “齐玉齿科”提供以正畸专科为特色，集口腔修复、种植等全面的综合口腔门诊。齐玉以人为本，以良医为本，制定方案联合治疗、实时定期病例讨论、时刻关注患者情况。 “齐玉”将患者的每一颗牙齿都比作是白玉，用心对待每位患者：齐正如玉，视白玉般全心呵护。

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